Kontakt z serwisem

Ten serwis to niezależny przegląd kasyn online. Redakcja opisuje i ocenia między innymi platformę {{brand}} oraz innych operatorów dostępnych na polskim rynku. Strona nie prowadzi działalności hazardowej, nie pośredniczy w grach i nie ma dostępu do kont graczy.

Chętnie przyjmowane są wiadomości merytoryczne: uwagi do recenzji, propozycje poprawek, pytania o metodologię ocen oraz zgłoszenia błędów. Zaproszenie dotyczy także firm zainteresowanych współpracą reklamową, wydawców, mediów oraz osób przygotowujących materiały prasowe. Każda taka wiadomość trafia bezpośrednio do redakcji.

Sprawy związane z rzeczywistym kontem gracza, czyli wpłaty, wypłaty, bonusy, weryfikacja tożsamości i reklamacje, nie należą do zadań tego serwisu. W takich sytuacjach konieczny jest kontakt z oficjalną obsługą {{brand}}. Ten serwis nie może blokować kont, zmieniać warunków promocji ani rozstrzygać sporów.

Kanały kontaktu z redakcją

Wszystkie sprawy można zgłaszać pocztą elektroniczną na jeden wspólny adres: info@nazwastrony.Polska. Osobne skrzynki dla redakcji, reklamy i prasy nie są potrzebne, ponieważ wiadomości są rozdzielane na podstawie ich treści.

Poniższa lista pokazuje, jakie rodzaje spraw można kierować na ten adres i czego dotyczy każda z nich.

• Zapytania ogólne: pytania o działanie serwisu, metodologię ocen i zakres recenzji.

• Sprawy redakcyjne: uwagi do tekstów, zgłoszenia błędów, prośby o sprostowanie i aktualizację danych.

• Reklama i współpraca: propozycje kampanii, patronatów i wspólnych projektów wydawniczych.

• Media i prasa: prośby o materiały, komentarze oraz informacje o publikacjach.

Czego można się spodziewać po wysłaniu wiadomości

Odpowiedź zwykle przychodzi w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania zgłoszenia. Sprawy wymagające sprawdzenia danych lub konsultacji z autorem tekstu mogą zająć do pięciu dni roboczych, a w okresach wzmożonego napływu wiadomości termin może się wydłużyć.

Terminy liczone są według czasu środkowoeuropejskiego, obowiązującego w Polsce, i dotyczą dni roboczych od poniedziałku do piątku. Wiadomości wysłane w weekend lub w dzień świąteczny są obsługiwane od następnego dnia roboczego. Podane informacje są aktualne na rok 2026.

Zaproszenie do kontaktu

Zachęcamy do pisania bez wahania, niezależnie od tego, czy chodzi o drobną poprawkę, pytanie o recenzję, czy propozycję współpracy. Każda wiadomość jest traktowana poważnie i otrzymuje odpowiedź na tyle szybko, na ile pozwalają na to bieżące zadania redakcyjne.

Warto pamiętać, że serwis pozostaje niezależny. Żadna wiadomość, reklamacja ani oferta handlowa nie wpływa na treść recenzji {{brand}} ani na wystawiane oceny, a zasady redakcyjne obowiązują wszystkich uczestników rynku w równym stopniu.